ADVARSEL! Tilbakekalling av Tilda’s Barnehjelmer

Tilda’s tilbakekaller barnehjelmer med artikkelnummer 530748, 530749, 530750, 632577, 714705 og 715232.

Vi har oppdaget en mulig sikkerhetsbrist i noen hjelmer fra Tilda's. Vi jobber aktivt med å kontakte berørte kunder via mail. Følgende modeller tilbakekalles:  Batchnummer 305349 med produksjonsdato juni 2017, batchnummer 305447 med produksjonsdato desember 2017. og batchnummer 305448 med produksjonsdato desember 2017. Produksjonsdato står på hjelmes innside og batchnummer står på forpakningen.  

Barnhjelmene oppfyller ikke sikkerhetskravene i gjeldende standard: 

• Det foreligger en fare for at den grønne sikkerhetsspennen ikke løser seg ut ved belastning  (90 - 160 N [9,2 - 16,3 kg]). Om et barn skulle bli sittende fast med hjelmen og bli hengende, foreligger det en kvelningsfare. 

Med anledning av risikoen beskrevet ovenfor, oppfordrer vi deg til å slutte å bruke produktet umiddelbart, og vi ber deg om å returnere det til oss mot en fullstendig tilbakebetaling. For hjelp med en gratis returseddel, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvis du ikke har blitt kontaktet via mail eller har andre spørsmål, er du velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice: 

via vår kundserviceportal eller tlf. 33 50 93 50. 

Vi takker for samarbeidet, og beklager eventuelt besvær dette har medført for deg. 

November 2018