Kundeservice
Vi er her for deg! Enten du har spørsmål om produktene våre, vilkår og betingelser, angrerett, klager eller noe annet relatert til bestillingen din, har vi samlet all informasjonen du trenger.
Vi er her for deg! Enten du har spørsmål om produktene våre, vilkår og betingelser, angrerett, klager eller noe annet relatert til bestillingen din, har vi samlet all informasjonen du trenger.
Du finner raskt de fleste svarene i kundeserviceportalen vår. Klikk på den rosa knappen nederst til høyre på nettsiden vår for å få direkte tilgang til hjelp og informasjon.
Ønsker du å komme i kontakt med en av våre kundeservicemedarbeidere? Fyll ut skjemaet vårt her på siden eller ring oss via den rosa knappen nederst til høyre på nettsiden vår.
Vi svarer på alle henvendelser som kommer inn før kl. 12.00, samme dag. Hendvendelser som kommer etter kl. 12.00, vil bli besvart neste virkedag. Reklamasjoner behandles så snart som mulig etter at vi har mottatt fullstendig dokumentasjon.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din! Har du noen kommentarer, klager eller forslag til forbedringer? Vi vil gjerne høre fra deg – tilbakemeldingene dine hjelper oss å bli enda bedre!
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene!
For enda flere spørsmål og svar, besøk vår fullstendige FAQ ved å klikke på den rosa boblen nederst til høyre på nettstedet vårt.
Hvis spørsmålet ditt gjelder en eksisterende bestilling, setter vi pris på om du oppgir bestillingsnummeret ditt – det vil hjelpe oss med å håndtere saken din raskere.
Du kan også nå vår kundeserviceavdeling på telefon: 33 50 93 50.
Telefontider: Hverdager kl. 9:00 - 16:00.
Avvikende: fredag 24. april kl. 10:00-16:00.
Abonner på Jollyrooms nyhetsbrev og få 50 kr rabatt ved kjøp over 300 kr. I tillegg får du de siste nyhetene, eksklusive tilbud, og inspirerende tips og guider!