ADVARSEL! Tilbakekalles pga. sikkerhetsrisiko

Vi gjør oppmerksom på en mangel ved produktet Thule RideAlong, med følgende artikkelnummer: 466404, 509952, 509953.

 

Thule har oppdaget en alvorlig sikkerhetsrisiko ved produktet. Selens vattering på Thule RideAlong kan inneholde flammehemmende DecaBDE som overskrider lovfestede grenser, noe som innebærer en kjemisk fare.  

På grunn av denne sikkerhetsrisikoen, oppfordrer Thule til en frivillig tilbakekallelse av alle Thule RideAlong sykkelseter som er produsert i perioden 1 mars 2021 – 31 oktober 2023. Merk at tilbakekallelsen kun gjelder produkter som er produsert i denne perioden. Thule RideAlong 2 eller andre produkter berøres ikke.

Hvis du har et produkt fra denne tidsperioden, ber vi deg gjøre følgende:  

Besøk Thules hjemmeside og registrer deg for bytte av selens vattering, som da vil sendes hjem til deg. Sammen med den nye selen, får du instruksjoner om hvordan du bytter sele og returnerer den gamle selen:

www.thule.com/recallthuleridealongerow

Hvis du har solgt eller gitt bort produktet, ber vi deg vennligst om å kontakte den nye eieren og informere hen om sikkerhetsrisikoen.  

Hvis du har spørsmål om denne informasjonen, er du selvsagt velkommen til å kontakte vår kundeservice:  

via vår kundserviceportal eller tlf. 33 50 93 50.

Vi takker for samarbeidet og beklager eventuelle besvær dette kan ha medført for deg.

April 2024