ADVARSEL! Tilbakekallelse av Candide Mini-massage Heating Pillow

Vi gjør oppmerksom på en feil ved produktet Candide Mini-massage Heating Pillow med følgende artikkelnummer: 10256457, 10256464, 10256466.

 

Leverandøren Rollabout har gjort oss oppmerksomme på en mulig sikkerhetsrisiko og tilbakekaller derfor Candide Mini-massage Heating Pillow, med følgende artikkelnummer: 10256457, 10256464, 10256466.

Rollabout har identifisert en potensiell sikkerhetsrisiko i form av at produktet mangler tilstrekkelig tydelige instruksjoner og advarselstekster, noe som gjør at produktet kan bli for varmt om det brukes feil.  På grunn av dette oppfordrer vi deg til umiddelbart å slutte å bruke produktet, klippe det i stykker, ta et bilde og kontakte vår kundeservice. Etter at vi har mottatt fotografisk bevis på at produktet er ødelagt, vil du motta full refusjon. 

Hvis du har solgt eller gitt bort produktet, vennligst kontakt den nye eieren, informer dem om sikkerhetsrisikoen og referer til denne tilbakekallingen.

Vår kundservice når du via den rosa snakkeboblen i høyre hjørne av hjemmesiden vår.  
Velg kontaktvei ”E-post”, ”Retur & Bytte” og deretter ”Tilbakekalling” samt fyll i informasjonen og send inn. Vår kundeservice tar deretter kontakt med deg og hjelper deg videre.  

Hvis du har spørsmål om denne informasjonen, er du selvsagt velkommen til å kontakte vår kundeservice:
Via snakkeboblen i høyre hjørne av hjemmesiden eller på telefon: 33 50 93 50.

Vi takker for samarbeidet og beklager eventuelle besvær dette kan ha medført for deg.  

April, 2025