ADVARSEL! Tilbakekallelse
Frivillig tilbakekallingsprogram for produktet Kinderkraft MINK FX 2 ISOFIX-base med følgende artikkelnummer: 10303830, 10303831, 10303832, 10303833
For oss i Jollyroom har kundenes sikkerhet og velvære alltid høyeste prioritet, og vi bestreber oss på å opprettholde de strengeste standardene i hele vårt produktsortiment.
Jollyroom informerer herved om et frivillig tilbakekallingsprogram fra produsenten av produktet Kinderkraft MINK FX 2 ISOFIX-base.
Tilbakekallelsen gjelder følgende artikkelnummer:
- 10303830 (base+babybilstol)
- 10303831 (base+babybilstol)
- 10303832 (base+babybilstol)
- 10303833 Base
Både vi i Jollyroom og produsenten Kinderkraft tar produktsikkerhet og kvalitet på største alvor. Produktene gjennomgår omfattende tester og kontroller for å oppfylle, og ofte overgå, gjeldende sikkerhetskrav.
Produsenten har imidlertid identifisert at MINK PRO 2 i-Size-babybilstolen under visse omstendigheter kan løsne fra MINK FX 2 ISOFIX-basen. Problemet gjelder kun ISOFIX-basen - selve babybilstolen er ikke berørt og er vurdert som trygg å bruke uten basen i henhold til bruksanvisningen.
Av denne grunn tilbys du som kunde følgende alternativer:
- Refusjon for MINK FX 2 Isofix-basen, eller
- Bytte av det komplette settet (MINK PRO 2 i-Size + MINK FX 2 base) mot en alternativ babybilstol med base.
All håndtering av tilbakekallinger, inkludert retur, refusjon eller bytte, gjøres direkte gjennom produsenten.
For å gå videre, vennligst kontakt Kinderkraft på safety@kinderkraft.com
Vi beklager ulempene dette kan ha medført, og takker for tilliten.
April, 2026