ADVARSEL! Tilbakekallelse av Esska smokker i Happy Serien
Vi gjør oppmerksom på en feil ved produktene Esska smokker i Happy serien, med artikkelnummer 10244211, 10244214, 10244207, 10244228, 10244225, 10244224, 10244215, 10244208, 10210461, 10210452, 10210467, 10210456, 10210495, 10210473, 10210506, 10210489, 10210492, 10210480, 10210483, 10244220, 10244200, 10244226, 10244204.
Leverandøren Esska har oppdaget en mulig sikkerhetsrisiko ved produktene i Happy-serien og tilbakekaller derfor nedenstående smokker. Problemet er at knotten på smokken kan sprekke ved kraftig ytre påvirkning. Dette kan føre til at små deler løsner, noe som gir fare for kvelning dersom disse smådelene havner i barnets munn og luftveier.
| Jollyroom Artikkelnummer | Navn | Leverandørens artikkelnummer |
| 10244211 | Esska Happy Hoppis, Rosa/Lilla | 71263 |
| 10244214 | Esska Happy Hoppis,Rosa/Lilla | 71260 |
| 10244207 | Esska Happy Mini Glow Bie/Edderkopp,Gul/Grå | 71277 |
| 10244228 | Esska Happy Mini Glow Bil/Bollis,Blå/Grø | 71279 |
| 10244225 | Esska Happy Mini Glow Hoppis/Bollis,Rosa | 71278 |
| 10244224 | Esska Happy Mini Måne, Gul/Blå | 71275 |
| 10244215 | Esska Happy Mini Revunge, Rosa | 71276 |
| 10244208 | Esska Happy Mini Teddy, Hvit/Grå | 71274 |
| 10210461 | Esska Happy Smokk Lateks Bie | 71084 |
| 10210452 | Esska Happy Smokk Latex Kronhjort | 71085 |
| 10210467 | Esska Happy Smokk Latex Edderkopp | 71083 |
| 10210456 | Esska Happy Smokk Mini Rådyr | 71091 |
| 10210495 | Esska Happy Smokk Mini Teddy | 71089 |
| 10210473 | Esska Happy Smokk Silikon Bie | 71081 |
| 10210506 | Esska Happy Smokk Silikon Kronhjort | 71082 |
| 10210489 | Esska Happy Smokk Silikon Edderkopp | 71080 |
| 10210492 | Esska Happy Smokk Silikon, Beige/Grå | 71159 |
| 10210480 | Esska Happy Smokk Silikon,Blå/Grønn | 71157 |
| 10210483 | Esska Happy Smokk Silikon, Rosa/Lilla | 71158 |
| 10244220 | Esska Happy Edderkopp, Grå/Grønn | 71264 |
| 10244200 | Esska Happy Edderkopp,Grå/Grønn | 71261 |
| 10244226 | Esska Happy Theos Båt, Blå | 71259 |
| 10244204 | Esska Happy Theos Båt, Blå | 71262 |
På grunn av dette, oppfordrer vi deg til å umiddelbart slutte å bruke produktet og ber deg kontakte vår kundeservice. For å få full refusjon, ber vi deg vennligst om å klippe smokkene i to og legge ved et bilde som viser at smokkene er ødelagte. For ytterligere hjelp med refusjonen, vennligst kontakt vår kundeservice via nettsiden vår.
Du kan nå kundeservicen vår via den rosa snakkeboblen i høyre hjørne på nettsiden vår. Velg kontaktveien «E-post», «Retur & Bytte» og deretter «Tilbakekalling». Fyll ut skjemaet med nødvendig informasjon og send inn. Vår kundeservice vil kontakte deg og hjelpe deg videre med en kompensasjon i etterkant.
Hvis du har solgt eller gitt bort produktet, vennligst kontakt den nye eieren og informer dem om sikkerhetsrisikoen.
Vi takker for samarbeidet og beklager eventuelle ulemper dette kan ha medført.
September 2024