ADVARSEL! Tilbakekallelse

Vi gjør oppmerksom på en brist ved produktet Kids Concept Aiden Brannbil med artikkelnummer 10090075 eller 1000516.

 

Kids Concept har oppdaget en alvorlig sikkerhetsrisiko ved produkter med ID-nummer 10672. Taudelen av brannslangen, på brannbiler med dette spesifikke ID-nummeret, løsner ikke ved den strekkfastheten som er standard. OBS: Brannbiler med annet ID-nummer enn det ovenstående er ikke berørte, og ingenting behøver å gjøres med disse.

På grunn av kvelningsfaren som sikkerhetsbristen medfører, oppfordrer vi deg som er berørt til å fjerne og kaste den øvre delen av brannslangen. Et alternativt tiltak du kan gjøre, er å returnere produktet til oss. Da vil du kunne velge om du vil få et nytt produkt med annet ID-nummer, eller få pengene refundert.  For hjelp med en gratis returseddel, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvis du har gitt bort produktet eller solgt det videre, ber vi deg vennligst om å kontakte den nye eieren og informere hen om sikkerhetsrisikoen.

Hvis du har noen spørsmål angående denne informasjonen, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte vår kundeservice:  

via vår kundserviceportal eller på tlf. 33 50 93 50.

Vi takker for samarbeidet og beklager eventuelle besvær som dette kan ha medført.

September 2023